会上，济南拓达灌浆料有限公司对2011年工作进行了总结，指出在各个部门的大力支持下，依靠各员工的共同努力，促使单位灌浆料研发生产有了进一步开拓和发展，公司的凝聚力不断增强，对外的影响不断扩大，为顾客服务的水平不断提高，灌浆料行业桥梁纽带作用发挥日益明显。 

　　会议最后，公司总经理张明做了简短的发言，张总希望拓达灌浆料在新的一年里，坚持为顾客服务的意识不断增强，为顾客服务的领域更加宽泛，并对各部门提出三点要求，第一坚持把灌浆料质量作为企业发展的核心；第二坚持把改造灌浆料生产环境作为企业生存的重点；第三坚持客户第一的不变理念，为客户提供更优质的灌浆料。